【12315投诉公示】森马服饰新增5件投诉公示,涉及无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题等

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    【12315投诉公示】森马服饰新增5件投诉公示,涉及无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题等
    发布日期:2024-12-20 08:41    点击次数:174

    本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,森马服饰新增5件消费者投诉公示,详情如下:

    被投诉企业:浙江森马服饰股份有限公司投诉基本信息:2024年12月07日,消费者毛**(手机尾号 6878,用户ID ****7505)反映其于2014年11月18日在淘宝网通过网购购买其他裤子。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年12月10日,未达成调解协议处理部门:温州市瓯海区市场监督管理局被投诉企业:浙江森马服饰股份有限公司投诉基本信息:2024年11月29日,消费者陆**(手机尾号 2373,用户ID ****3261)反映其于2024年11月29日在其他平台通过网购购买毛衫(包含羊绒衫,羊毛衫,与内衣层次并列)。投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求赔偿损失,退赔费用,重做。处理结果:2024年12月09日,未达成调解协议处理部门:温州市瓯海区市场监督管理局被投诉企业:浙江森马电子商务有限公司投诉基本信息:2024年11月09日,消费者陈**(手机尾号 9702,用户ID ****0310)反映其于2024年11月09日在京东商城(MIni Bala 童装旗舰店)通过网购购买羽绒服。投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求补足商品数量,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年12月10日,未达成调解协议处理部门:杭州市余杭区市场监督管理局被投诉企业:浙江森马电子商务有限公司投诉基本信息:2024年11月09日,消费者饶**(手机尾号 9317,用户ID ****1235)反映其于2024年11月09日在天猫商城(巴拉巴拉官方旗舰店)通过网购购买其他儿童服装。投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用。处理结果:2024年12月10日,未达成调解协议处理部门:杭州市余杭区市场监督管理局被投诉企业:浙江森马电子商务有限公司投诉基本信息:2024年11月08日,消费者张**(手机尾号 1990,用户ID ****3687)反映其于2024年11月05日在字节跳动通过网购购买大衣。投诉问题:可能存在质量->不符合国家强制性标准问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年12月10日,未达成调解协议处理部门:杭州市余杭区市场监督管理局

    注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

    以上内容为本站据公开信息整理,由智能算法生成,不构成投资建议。